Check of het product een EAN heeft

Juststock laadt een product alleen in als het een EAN (barcode) heeft ingesteld in de gekoppelde winkel — zie ook "Hoe koppelt Juststock producten tussen winkels?". Heeft een product op Bol.com, WooCommerce, Monta, Import4You of ProductFlow geen EAN, dan neemt Juststock dat product niet mee bij het synchroniseren.

Vul in dat geval eerst de EAN in bij het product in de winkel zelf, en wacht de eerstvolgende synchronisatie af.

Verkoop je via Shopify?

Bij Shopify ben je niet afhankelijk van een EAN. Tijdens het koppelen van je Shopify-winkel kies je zelf op welk veld Juststock producten matcht — bijvoorbeeld SKU, barcode (EAN), het Shopify-product-ID, of een custom field. Mis je producten bij een Shopify-koppeling, controleer dan of het gekozen matchveld voor dat product is ingevuld in Shopify.

Staat het product als gearchiveerd?

Heeft een product nergens meer een actieve listing, dan archiveert Juststock het automatisch (zie "Producten archiveren en terugzetten"). Klik bovenaan de Products-pagina op Archived om te checken of je product daar staat. Staat het erin, klik dan op Restore om het terug te zetten naar je actieve catalogus.

Nog steeds niet gevonden?

Controleer of de koppeling met je winkel nog actief is — status Connected, niet Reconnect required of Inactive (zie "Je marketplace-koppelingen beheren"). Werkt alles, maar zie je het product nog steeds niet, neem dan contact op met support.